ご予約からご出発まで

2012年04月01日改訂

この度は旅人舎に申し込み頂きまして誠に有難うございます。 こちらではご予約してからご出発までの流れやご確認いただきたいことをご案内致します。

1. 航空券を予約しよう!

ご来店・お電話もしくはメールにてご予約を承ります。原則ご予約日にご予約確認書・ご請求書をご案内いたします。
併せてご旅行申込書もご案内致しますのでお手数ですがご返信お願い致します。
メールでのご案内の場合ご予約確認書・ご請求書はpdfファイルにて書類を添付致しますので携帯のメールアドレスの場合ご確認できないことがございます。
パソコンのメールアドレス(フリーメールでも結構です)をご案内いただき担当スタッフよりメール致します。
 
ご予約に関する注意事項はメール本文、FAXの場合はFAXにてご案内致します。
ご予約の際パスポートがなくてもご予約可能です。パスポート取得前に航空券をご予約する場合、後日申請する
パスポートローマ字氏名と同一のローマ字氏名でご予約をお願いします。

2. ご予約確認・パスポート、入国に関するチェック!

ご予約確認書・ご請求書が届きましたらお手数ですが内容に誤りがないかご確認お願い致します。

<旅人舎からご案内する書類のご確認>
,甘訃莠垰疚勝淵僖好檗璽肇蹇璽淹氏名が同一か必ずご確認ください)。
▲侫薀ぅ肇好吋献紂璽
9匐券のタイプ/有効期限と変更可能かなど。変更可能で変更する場合現地にて変更手数料が発生する場合、ご予約時にご案内致します。
請求書の内容、合計金額 ※万一内容に誤りがある場合、もしくはご確認したいことがある場合は至急担当スタッフにご確認お願いします。

<お客様ご自身でご確認すること>
ぅ僖好檗璽箸陵効期間がご出発時に6ヶ月以上あるかどうか。
  旅人舎ではパスポート有効期間が6ヶ月を切っている場合原則としてパスポートの再取得をお願いしております。
ニ問国へ行く場合事前にビザの取得が必要かどうか。
 ※短期滞在の場合はビザが不要であっても片道入国・長期滞在の場合、ビザが必要になる国がございます。
Ω獣禄亶饑濃拱Гい陵無(事前払いか現地払いか)。

3. 航空券支払いの前にチェック!

ヽこ偉更塋欷韻砲寛弾するか検討しよう!
ご出発直前でも結構ですがご入金前に海外旅行保険やホテルの手配を併せて行うと振込みが一度で済みます。
特に海外航空券のみを旅行代理店でお申込みになる場合、現地にてトラブルに巻き込まれても基本的に日本の旅行代理店では対応できない場合がほとんどです。海外旅行保険にご加入いただいている場合、緊急連絡先に電話をすれば 急な対応にも応えてくれる心強い味方です。是非、ご予約時に海外旅行保険のご検討をお願い致します。

▲曠謄襪鮖前にご予約するかご入金前に検討しよう!
なんとなく不安にな出発数日前、急に最初の1泊だけホテルの予約をしようと思っても国内のようにすぐに回答が
こない場合がございます。
最初の1泊だけ、もしくは現地空港についてから送迎とホテル1泊などちょっとしたアレンジをお考えでしたらご入金前に
ある程度担当スタッフに相談しましょう。
現地オプショナルツアーやその他の手配をご希望の方はお気軽に担当スタッフにご相談ください。

4. 航空券代金を支払う

航空券の確認やパスポート・入国のチェックが済みましたらご入金お願い致します。 
お支払いは銀行振り込みかご来店いただき現金にて航空券代金をお支払いいただいております。一部クレジットカード決済可能な商品もございますのでご入金前にクレジットカード決済ご希望のお客様は担当スタッフにご相談ください。
お振込みの場合振込み手数料はお客様ご負担とさせていただいております。
また振込みの際の「振り込み金受領証」をもって領収書にかえさせて頂きます。インターネットバンキング等で振込金受領証がなく領収書がお客様の都合上必要な場合もお手数ですが担当スタッフにご相談ください。

5. 航空券(eチケットのご案内

ご入金が済みましたらあとは担当スタッフからeチケットが届くのをお待ちいただきます。早割り航空券の場合、ご入金後3日以内にはeチケットをご案内しております。格安航空券の場合はご出発の1週間から5日前を目安にeチケットをご案内しております。span>eチケットは基本的にはe-メールかファックスにてご案内しておりますがプリンターやFAXをお持ちでないお客様はお手数ですが事前に担当スタッフにお伝えください。eチケットをご郵送致します。

6. いよいよ出発です!

eチケットが届きましたらあとは旅人舎からご連絡することは特にございません。海外旅行保険やホテルの予約確認証、
パスポートなど念のため最終確認をしましょう!ご出発前に気になることがありましたらお気軽に担当スタッフにご相談ください。旅慣れた旅人舎のスタッフが旅のご質問にお答え致します。

7. ご出発の注意事項

ご出発後によく国際電話でご連絡をいただくことがございますのでご出発後に弊社でサポートできないことをご案内致します。

[帰国便のリコンファーム]帰国便のリコンファームは現地にてお客様ご自身でしていただきますので弊社で帰国便のリコンファームをすることができません。最近リコンファームが不要な航空会社が多くございますのでリコンファームが必要か不要か分らない場合は担当スタッフにお問い合わせください。基本的にご予約後のご案内の際にリオンファームの有無についてご案内致します。

[帰国便の変更手続き]帰国便変更可能な航空券をお買い求めになり旅人舎に変更依頼をされるお客様がいらっしゃいます。こちらもリコンファームと同様、現地の航空会社にご連絡をしていただきお客様ご自身で変更手続きをしていただきます。ご出発後の帰国便変更は基本的にセキュリティー上の問題から日本では変更できませんのでご注意ください。

8. その他の注意事項

以上旅人舎で国際航空券を購入する際の流れになります。旅人舎のお願いはご案内した書類をしっかりご確認いただきたい、特にお名前やスケジュールに誤りがあってもお客様ご自身で確認をされないとその誤りがわからないままご出発日当日誤りが発覚します。
事前にご確認いただき誤りをご指摘いただけましたらほぼ間違いなく問題になることはございません。しかしながらお客様が旅人舎がご案内している書類を確認しないで当日空港で誤りが発覚してもどうすることもできないか大きなトラブルになる可能性がございます。
eチケットなど英語の部分があり読みにくい書類もございますが最低、ローマ字のお名前、スケジュール、航空券の種類は必ずご入金前にご確認いただきますようお願い申し上げます。

航空券ニュース
旅人舎
[航空券] 欧米・アジアセクション/03-5325-6261 中国セクション/中国方面(日本語):03-5325-5361 中国方面(中国語):03-5325-5350